17 мая - Международный день детского телефона доверия

Ежегодно 17 мая во всем мире отмечается Международный день детского телефона доверия. Это день, когда внимание широкой общественности привлечено к необходимости усиления мер по защите детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и помощи им.

Горячая линия детского телефона доверия 8-800-20-00-122 появилась в России в 2010 году по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.  До этого момента в нашей стране работали только взрослые службы психологической помощи.

По статистике, на единый телефон поступает около 1 млн звонков в год. Звонок с любого мобильного и стационарного телефона бесплатный и анонимный. В почти 70 российских регионах телефон доверия оказывает помощь круглосуточно. За девять лет на этот номер  поступило 9 млн звонков. Для тех, кто боится сделать первый звонок, на сайте работает онлайн-чат с психологами.

Две трети звонков поступает от детей и подростков. Они обращаются с вопросами о любви и дружбе, принятии и непринятии в компанию, чтобы разобраться в отношениях со сверстниками, в конфликтных или протестных ситуациях, связанных с родителями и ближним кругом. Кроме того, нередко звучат вопросы о том, как бороться со стрессами из-за экзаменов и школьной загрузки, как взаимодействовать с учителями, поднимается проблема травли в средних учебных заведениях.